SBB & Jelmoli Bonus Card Fail

27. Oktober 2008 · 10 Kommentare · Allgemein

Für heute mal ein Beitrag mit FAIL, dem Lieblingswort von Benkoe, im Titel, . Aber man kann es nicht anders bezeichnen was die SBB zusammen mit der Jelmoli Bonus Card AG da leistet. Seit Oktober bietet die Jelmoli Bonus Card AG nämlich neu die kombinierte Halbtax Abo Visa Kreditkarte der SBB an.

So haben wir heute die Informationen zur Verlängerung des Halbtax Abo erhalten. Inlusive vorgedrucktem, halb ausgefülltem Anmeldeformular für die Kreditkarte. Hier ein kleiner Zusammenschnitt aus dem kompletten, 2 seitigen Formular:

Wenn es sich vielleicht noch ausgeht in einer Grossstadt die Verarbeitung der Kartenanträge über das lokale Bahnhofspersonal zu erledigen ist eigentlich bei uns auf dem Land ein komplettes FAIL.

Denn wer will schon einen Kreditkartenantrag mit erfasstem Bruttoeinkommen an den lokalen Bahnhofsvorstand einsenden? Da weiss man ja im Fussballklub oder eventuell der Stadtmusik sofort vielzuviel.

Da hätte sich die Bonus Card AG durchsetzen müssen und eine zentrale Verarbeitung der Anträge verlangen sollen.

Ansonsten bin ich ja seit einem Jahr zufriedener Kunde der Jelmoli Bonus Card Visa und kann die Firma nur loben! Guter, flexibler Service und die tiefsten Kreditkartenkosten im Bereich der Gratiskreditkarten.

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1 mds 28. Oktober 2008 um 09:47

und die tiefsten Kreditkartenkosten im Bereich der Gratiskreditkarten

… aber auch nur, wenn man keine Transaktionen in Fremdwährungen tätigt und den «Kredit»-Teil der Kreditkarte nicht nutzen möchte.

2 fime 28. Oktober 2008 um 10:01

Dem Kundendienst gemeldet? Das finde ich wirklich nicht ganz so toll… Wobei sich die SBB natürlich auf die Verschwiegenheit der Kollegen berufen wird aber trotzdem.

3 Urs Müller 28. Oktober 2008 um 10:22

Ach was, die machen dann nur eine Liste der Top-Saläre und hängen das beim Bahnhofskiosk aus. Wer zu oberst steht, darf die Hälfte seines Bonus an die Juso zahlen ;-)

4 Christian 28. Oktober 2008 um 10:33

@mds
Also ich mache 90% meiner Transaktionen in Fremdwährung und habe bei der Jelmoli Bonus Card im Gegensatz zu der Coop Superkarte keine Kommissionen auf Fremdwährungstransaktionen. (und merk gerade dass auf der Website ja 2% Kommission geschrieben steht)

Zu den Kreditkosten ist halt einfach die beste Lösung nicht auf Kredit zu leben.

5 mds 28. Oktober 2008 um 10:49

@Christian: Wie werden eigentlich die Gebühren für Transaktionen in fremden Währungen begründet? Gibt es dafür nicht bereits den Wechselkurs?

6 RPW 16. November 2008 um 17:40

So etwas anzubieten ist ok – aber eine Frechheit, es 25.- günstiger als das normale, vergleichbare Halbtax zu tun.

Leute mit wenig Einkommen werden sich dafür entscheiden – und erhlaten dann Bescheid, dass eine Solidarhaftung nötig sei, oder es ansonsten kein Halbtax zu dem Preis gebe.

Der KTipp wird sich freuen ;-)

R. P. W.

7 Christian 19. November 2008 um 13:12

@RPW
Ist mir gar nicht aufgefallen dass das 1 Jahres Halbtax Abo dadurch 25 Franken günstiger wird. Hmm. Sehrwahrscheinlich Subvention durch die Jelmoli Bonus Card AG. Ob das rechtens ist?

8 Urs Müller 19. November 2008 um 13:23

Naja, rechtens oder «anständig» sind wohl zwei Paar Schuhe… Die Coop-Superplus ist auch günstiger, als meine normale Mastercard.

9 R. E. 4. Juli 2009 um 16:16

Ich habe eine SBB-VISA Prepaid-Karte,
welche manchmal ganz praktisch ist.
Weiss aber nie genau, wieviel Geld ich noch auf dem
Konto habe und wann ich in den Hammer laufe (boing).
Gibt es da keine Onlineabfrage mit
Einzahlungsmöglichkeit ab Bankkonto?
Warum dauert eine Gutschrift 2-3 Tage?

10 Christian Leu 5. Juli 2009 um 11:03

Lieber R.E.
Ich kann dir nur empfehlen den hervorragenden Kundendienst der Jelmoli Bonus Card zu nutzen. Sowohl per E-Mail als auch telefonisch kriegt man sofort antworten. Ich musste teilweise auch schon mein Limit bei der normalen Karte kurzfristig anpassen und die Leute sind extrem fix.

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