Kommentare zu: Welcome to Swisscom

Von: andi

andi — Thu, 23 Jul 2009 21:09:59 +0000

so, nun habe ich der swisscom auf den auftrag über die portierung der nummer gegeben.
brisant: im swisscom-store musste ich sämtliche verträge vor ort von hand ausfüllen. ich verliess den store mit einem schlechten bauchgefühl.
daraufhin habe ich mich an die hotline gewand. nach einiger diskussion waren wir uns einig, dass ich neue formulare erhalte. nach angabe aller personalien fragte man mich, ob ich auf ein geschenk aufmerksam gemacht wurde, was ich verneinte. der nette herr von der hotline meinte nur «nicht gut». zurzeit erhält man bei neu-verträgen 6 monate gratis-dsl nach wahl im wert von max. 414.–. der wlan-router für 198.– sowie die aufschaltgebühr von 43.– werden einem geschenkt.

zum glück habe ich mich nochmals an die hotline gewand. ich fühle mich verarscht, dass ich im shop auf keinerlei geschenke aufmerksam gemacht wurde. diese geschenke sind im neuen vertrag ersichtlich, im alten jedoch nicht. immerhin spare ich so 655.–.
da ich mich in verschiedenen swisscom-stores immer wieder «verarscht» wurde, werde ich wohl zukünftig alle meine bedürfnisse direkt via hotline erledigen.

Von: leumund

leumund — Thu, 23 Jul 2009 19:10:56 +0000

Das bin ich, scheint da noch einen Fehler zu geben wenn man mit Facebook Comment kommentiert.

Von: mds

mds — Thu, 23 Jul 2009 17:33:44 +0000

Wer ist facebook-596983377?

Von: facebook-596983377

facebook-596983377 — Thu, 23 Jul 2009 17:02:16 +0000

So, Swisscom läuft. Unproblematisch das ganze. Jetzt kann ich nur noch hoffen dass ich von Cablecom keine Rechnungen mehr erhalte.

Von: kusli24

kusli24 — Sat, 18 Jul 2009 17:09:22 +0000

Meiner Erfahrung nach ist die Kündigung bei Cablecom das schwierigere Unterfangen. Die Leitung wurde rasch gekappt nun sollten sie auch keine Rechnung mehr schicken. Müsste man meinen. Doch weit gefehlt. Viel Erfolg beim Umstieg.

Von: Christian Leu

Christian Leu — Thu, 16 Jul 2009 14:40:16 +0000

@mds ich hab natürlich das Modem gemeint. Das Modem das leider nicht angekommen ist. Aber ich habe soeben bei Swisscom angerufen und innerhalb 4 Minuten hatte ich die Zusicherung dass das Modem jetzt Express geliefert wird. Ich werde oben im Beitrag mal Buch führen.

@ooswald
Auch ich war einer der ersten Hispeed Kunden. Und wie geschrieben war auch ich zufrieden, nur dieses Rechnungspuff ist mühsam. Jetzt schau ich mal wie das bei Swisscom geht.

Von: ooswald

ooswald — Thu, 16 Jul 2009 13:56:40 +0000

Ja, diesen Schritt werde ich nächstens auch machen. Ich war eigentlich mal ein grosser Fan der Cablecom (als Digital Phone eingeführt wurde) und bin glaub schon fast 10 Jahre Kunde. Trotz dem schnelleren Speed zum günstigeren Preis komme ich mich immer wieder verarscht vor – besonders was die Abrechnung betrifft und das Abschalten der analogen Sender. Mir tun auch jene leid, denen ich Cablecom als “Freund” empfohlen habe – die meisten sind inzwischen wieder abgesprungen. Der Amischuppen hat es auch bis heute nicht geschafft, einen attraktiven Bundlingpreis anzubieten. Speed ist heutzutage kein Grund mehr, im Cablecom-Sumpf stecken zu bleiben. Und einen Homeserver muss ich auch nicht mehr laufen lassen, das macht Amazon günstiger für mich. Nein, die Cablecom-Odyssee wird für mich auch bald zueende sein. Hoffen wir mal, dass die Hochpreis-Swisscom das besser hinkriegt.

Von: mds

mds — Wed, 15 Jul 2009 23:46:32 +0000

Wieso musst Du den Router wechseln?

Es müsste doch eigentlich genügen, Cablecom-Modem durch xDSL-Modem auszuwechseln …